泓源公司举办“道德讲堂”第二讲

11月4日，泓源公司举办“道德讲堂”第二讲，首期“泓源榜样”——“敬业奉献”榜样李星仪向大家讲述她长期坚守供热一线，尽心竭力为热用户解决难题的点滴事迹。

李星仪是泓源能源供应公司的一名窗口服务人员，自2018年入职以来，她用微笑面对每一位来缴费咨询的热用户，面对个别用户的不理解、甚至故意刁难，她将委屈、无奈压到心底，依旧热情接待、细致服务。为保障缴费率和同事加班加点上门入户催收热费，2019年缴费率达到95.16%，远超行业平均水平。供热期主动放弃休息做好热用户来访接待，保证了热用户能在寒冷的冬季享受到温暖如春的服务。

此次“道德讲堂”的举办，是公司全员再次感受榜样力量，弘扬榜样精神的有力举措，引领带动全体员工，积极学习“泓源榜样”细心谋实事、真心做工作、耐心办难事的敬业精神，做到始终如一，善于学习，深研问题，把工作做实，将责任靠实，为公司高质量发展提供有力保障。

（信息来源：党群工作部）